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常見問題

Q&A

成年禮金是本部為鼓勵青年藝文消費而推出的計畫，112 年規劃發給 18-21 歲每人 1,200 點，一點價值新臺幣一元。
以數位 app 形式發放及使用，消費可全額折抵，無最低使用限制，使用期限 1 年。

您需要符合下列兩項資格：

  • 符合成年禮金適用的消費類別及範圍，包含：藝文展演及文化體驗類、視聽娛樂類、圖書類及文創工藝類，並且以「國內藝文產業」、「實體場域消費」為原則。

  • 符合下列資格之一：

    • 依法辦理設立登記或立案之法人或非法人團體。
    • 依法辦理商業登記之獨資、合夥事業。
    • 無第一款、第二款登記而有稅籍登記者。
    • 有實際從事藝文相關交易之自然人。
  • 在博物館、地方文化館、社區營造場域、文資保存及活化經營場域、音樂展演空間、藝文展演空間、畫廊及其他藝文活動場域，所販售的門票、活動票券、週邊商品及服務等。
  • 售票系統販售的表演藝術、展覽、文化體驗的門票、活動票券、週邊商品等。
  • 街頭藝人於開放展演場地的展演及創作亦可適用。
  • 其中，成年禮金適用於音樂展演空間的範圍，以國內藝人演出所販售的門票、活動票券、週邊商品及服務為主。
  • 電影院（包含現場及網路售票）的國產電影片票券、週邊商品等。
  • 唱片行、樂器行販售的音樂與影片光碟片、樂器、樂譜等商品。
  • 指於售票系統之實體門市或線上平臺販售之本國流行音樂、影展及相關藝文體驗活動之票劵、週邊商品。
  • 包含書店、出版業及相關圖書銷售據點、展售活動(皆須有實體場域)販售的實體圖書、雜誌、報紙零售或訂閱服務等。但不包含便利商店、百貨、超市、量販店，以及以文具、3C、禮品、生活雜貨等其他商品為主要銷售項目者(例如文具批發廣場、生活百貨、嬰幼兒用品店等)。
  • 在偏遠地區方面，考量藝文消費場所較少，複合式經營的圖書銷售據點(例如有賣書的文具行)，也可納入為藝文消費點，但仍以用於藝文消費折抵為原則。

  • 上開偏遠地區，以下列定義為準：

    • 依《電信普及服務管理辦法》第二條第十二款規定，人口密度低於全國平均人口密度五分之一之鄉（鎮、市、區），或距直轄市、縣（市）政府所在地七‧五公里以上之離島。
    • 由中央主管機關依《偏遠地區學校分級及認定標準》核定之偏遠地區學校所在之鄉（鎮、市、區），清單請詳申請應備文件。
  • 文創園區及聚落、文創展會及市集販售的商品及服務。
  • 實際從事文創及工藝產品創作、展示及銷售的實體門市所販售的商品及服務。
請依主要營業項目選填。
可以，藝文消費點符合使用類型即可收取成年禮金，但藝文消費點需與百貨公司協調銷貨拆帳的問題。
出版業者如果有辦理/參加實體展售活動，或於實體營業場所提供圖書、雜誌或報紙之線下零售、訂閱服務，均得適用。
成年禮金希望鼓勵民眾至實體場域消費，因此網購書籍、影音光碟不能使用成年禮金。
成年禮金希望鼓勵民眾至實體場域消費，因此線上課程不能使用成年禮金。
成年禮金宗旨為培養藝文消費人口，因此仍以用於藝文消費之抵用為原則。
可以。文創展會及市集請由主辦單位造冊並統一向文化部提出申請，經本部審核過後，即會通知各攤主開通帳號。
可以。
請各公立場館或團體依現行規定辦理。
可以，但以售票平台與成年禮金平台完成系統介接者為限。
  • 申請採線上辦理，您只要在成年禮金平台，輸入店家基本資料、銀行帳戶(需為負責人或是店家名稱)，並檢附應備文件，經文化部審核通過，即可成為合作藝文消費點。
  • 若您為 109、110 年藝 FUN 券店家，本部已另以電郵通知調查參與意願，並優先保留您的合作藝文消費點資格，但是否符合適用範圍，仍須經本部依您目前的實際營運情形進行確認。

包含共通性文件、各類別應檢附文件：

  • 共通性文件：

    • 藝文工作者或公司負責人之中華民國國民身分證正、反面影本或其他身分證明影本。
    • )屬於「依法辦理設立登記或立案之法人或非法人團體」、「依法辦理商業登記之獨資、合夥事業」、「稅籍登記者」之證明文件。
  • 各類別應檢附文件請詳申請應備文件。
無需加蓋大小章。
  • 連鎖藝文消費點如果各個分店或分公司有個別統編，或是會計帳務為獨立結算時，建議依個別統編個別申請。
  • 如果各個藝文消費點是只有一個統編的話，就用一個統編申請即可，系統上線後再分別設定分店子帳號。
  • 成年禮金等同現金，請比照原方式開立等值發票。
  • 若民眾購買商品為 800 元，其中 200 元使用成年禮金，600 元以現金支付，請店家開立 800 元發票。若藝文消費點已申請為免用統一發票，收到成年禮金後，無需開立收據或發票給民眾。
  • 方式一：請至成年禮金平台列印店家 QRCODE，製成立牌並放置於櫃台供民眾掃描。
  • 方式二：由民眾主動出示 QRCODE，讓藝文消費點以成年禮金 APP 掃描。
成年禮金每次使用成年禮金消費時不找零；商品價格如大於成年禮金使用金額，就差額部份需再繳現金或以其他支付工具支付。
成年禮金平台可查詢即時、每日、每週及每月的交易明細，包含使用時間、金額等。
成年禮金以週週付款為原則，若藝文消費點於成年禮金平台確認前一週的交易資料無誤後，該筆款項將於當週將匯入藝文消費點指定銀行帳戶。
加入成年禮金藝文消費點無需支付任何費用。
可以。若有系統介接需求，歡迎洽客服聯繫。
成年禮金平台將提供藝文消費點操作退還成年禮金功能，經系統確認後，成年禮金即會退還給民眾。
當藝文消費點將成年禮金退還給民眾，成年禮金平台會有退貨紀錄，後續會自動自下週成年禮金款項中扣除。
  • 使用持成年禮金買賣交易衍生之退、換貨，依照藝文消費點的規定辦理。但以不退還現金為原則。
  • 退票時若超過成年禮金使用效期，成年禮金無法再退還給民眾。請各藝文消費點提供換票或其他替代方式，以維護民眾權益。

請聯繫客服窗口，將由專人為您服務。

電話：02-7735-2966 （服務時間每日 10:00~20:00）

信箱：cp.service@tradevan.com.tw

您需要符合下列兩項資格，即可申請：

  • 符合文化成年禮金適用的消費類別及範圍，包含：藝文展演及文化體驗類、視聽娛樂類、圖書類(書店及出版業)及文創工藝類，並且以「國內藝文產業」、「實體場域消費」為原則。
  • 符合下列資格之一：
    • 依法辦理設立登記或立案之法人或非法人團體。
    • 依法辦理商業登記之獨資、合夥事業。
    • 無第一款、第二款登記而有稅籍登記者。
    • 有實際從事藝文相關交易之自然人。
  • 申請程序如下：申請採線上辦理，您只要在藝文消費點平台(https://stcp.moc.gov.tw)，輸入藝文消費點基本資料、銀行帳戶(需為負責人或是藝文消費點名稱)，並檢附應備文件，經文化部審核通過，即可成為合作藝文消費點。

包含共通性文件、各類別應檢附文件：

  • 共通性文件：
    • 藝文工作者或公司負責人之中華民國國民身分證正、反面影本或其他身分證明影本。
    • 屬於「依法辦理設立登記或立案之法人或非法人團體」、「依法辦理商業登記之獨資、合夥事業」、「稅籍登記者」之證明文件。
  • 各類別應檢附文件請詳申請應備文件。
無需加蓋大小章。
  • 若藝文消費點只有單店一個統編的話，請以該統編申請即可。
  • 若為連鎖藝文消費點，如果各個分店或分公司有個別統編，或會計帳務為獨立結算時，建議依個別統編個別申請，由各分店自行管理帳務。
  • 若為連鎖藝文消費點，如果各個分店或分公司有個別統編，總公司希望管理各分公司帳務資料，請以總公司統編申請，並在系統內勾選有分店，並分別設定分店子帳號及分店帳戶資料。
  • 可以。文創展會及市集請由主辦單位造冊並統一向文化部(cashgift3@moc.gov.tw)提出申請，經本部審核過後，即會通知各攤主開通帳號。申請格式請詳 市集展會造冊名單，如有填寫問題，請洽客服人員。
  • 請提供共通性文件及委託契約、營運承攬契約、場地租約或營運事實證明資料、活動DM擇一。
  • 為利設定系統帳號，建議於市集/展會開始前三週提出申請。
  • 若有疑問，請於週一~五上班時間，洽詢(02)8512-6562 黃先生。
  • 只要是販售表演藝術、展覽、電影、影展、本國流行音樂、影展及文化體驗活動相關票券之電商平台皆可申請，並需要與文化幣平台完成系統介接。
  • 本部已將API文件放在文化幣官網，若有系統介接需求，歡迎洽客服聯繫：
  • 可以。本部已將API文件放在文化幣官網。
  • 若有系統介接需求，歡迎洽客服聯繫
可以，藝文消費點符合使用類型即可收取文化成年禮金，但藝文消費點需自行與百貨公司協調銷貨拆帳問題。
  • 可以加碼購書點數的藝文消費點包含「非連鎖且獨立經營的實體書店」；另考量偏遠地區藝文消費場所較少，「偏遠地區非連鎖圖書銷售據點」（例如圖書文具行），因負擔實質在地圖書據點功能，故亦一併納入。
  • 「非連鎖且獨立經營」以具單獨稅籍登記且無2家以上相同品牌名稱(識別系統)之門市（含加盟店）為認定標準。
  • 符合以上資格的業者，可於文化成年禮金平臺(https://stcp.moc.gov.tw)申請加入為藝文消費點，類別請選擇「圖書類」中的「非連鎖書店或偏遠地區非連鎖圖書銷售據點」，提供營運事實證明文件及財政部稅籍登記資料查詢結果(查詢網址:https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/online-service/publicity-inquiry)，通過本部審核及銀行驗證後便可納入。
  • 上開偏遠地區，以下列定義為準(符合其中一項即可)，惟主管機關仍得基於實況裁量：
    • 依《電信普及服務管理辦法》第二條第十二款規定，人口密度低於全國平均人口密度五分之一之鄉（鎮、市、區），或距直轄市、縣（市）政府所在地七‧五公里以上之離島。
    • 由中央主管機關依《偏遠地區學校分級及認定標準》核定之偏遠地區學校所在之鄉（鎮、市、區），清單詳見文化成年禮金申請應備文件。
可以，但需要您委託的售票平台與文化幣平台已完成系統介接，請您聯繫售票平台確認。
請各公立場館或團體依現行規定辦理。

    方式一：請至藝文消費點平臺列印QRCODE，製成立牌並放置於櫃台供民眾掃描。

    方式二：由民眾主動出示QRCODE，由藝文消費點以文化幣APP掃描。

  • 文化成年禮金等同現金，請比照原方式開立等值發票或收據。
  • 若民眾購買商品為 800 元，其中200元使用文化成年禮金，600 元以現金支付，請藝文消費點開立 800 元發票或收據。
  • 若藝文消費點已申請免用統一發票，收到文化成年禮金後，可開立收據給民眾。
文化幣平台可查詢即時、每日、每週及每月的交易明細，包含使用時間、金額等。
文化成年禮金以週週撥款為原則，藝文消費點在每週二下午5點前確認的帳款，文化成年禮金平台將於當週五匯入藝文消費點指定的銀行帳戶。
加入文化成年禮金藝文消費點無需支付任何費用。
  • 藝文消費點平台具有退還文化成年禮金服務，經系統與藝文消費點確認退貨成立後，文化成年禮金即會退還給民眾。
  • 處理流程如下：
    • 請民眾先到「我的帳戶」-「消費明細」，選找到欲退還的交易並選擇「我要退貨」，並將QRCode出示給您掃描，即可完成退還。
    • 如果民眾是列印紙本的QRCode，請民眾出示QRCode出示給您掃描，即可完成退還。
當文化幣平台確認退貨成立後，該筆款項將從下一週要撥給藝文消費點的帳款中扣除。舉例來說，若本週退貨200元，下一週帳款1200元將扣除退貨200元後，撥付1000元。
  • 使用持文化成年禮金買賣交易衍生之退、換貨，依照藝文消費點的規定辦理。但以不退還現金為原則。
  • 退票時若超過文化成年禮金使用效期，文化成年禮金無法再退還給民眾。請各藝文消費點提供換票或其他替代方式，以維護民眾權益。
  • 為打造更便利的文化消費體驗，並協助藝文產業跟上數位轉型趨勢，提升經營效率，文化幣首波特與全支付、全盈+PAY、icash Pay等3家電子支付共同合作，結帳時，文化幣支付不足餘額可以使用3家電子支付進行付款。
  • 另由3家電子支付業者推出金流手續費優惠方案，歡迎有興趣的藝文業者多加利用。有關加入電子支付特約店家及優惠資訊，可洽窗口諮詢：
    • 愛金卡股份有限公司：張小姐，02-2798-9688 分機2105
    • 全盈支付金融科技股份有限公司：張小姐，02-7752-0288 分機1618
    • 全支付電子支付股份有限公司：陳小姐，02-6605-0909 分機2104
      • *藝文消費點向電支業者接洽時，請表明欲參加文化部文化幣藝文消費點優惠專案，電支業者享有專案適用最終決定權
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